아마존 셀러 계정 가입을 위한 신원확인 화상통화 예약 메일 번역, 비디오콜 예약, 스마트폰으로 아마존 셀러 확인 비디오콜

 

아마존 셀러 확인을 위한 비디오콜 예약을 10시에 해 놨어요.
아침 9시부터 zoom미팅 했기 때문에 당연히 비디오 잘 될거라고 생각하고 시간돼서 비디오콜 신청했더니 카메라가 없다고 나오는 거예요. 으아... ㅠ.ㅠ
부랴부랴 노트북을 켜고 있는데 전화가 왔어요.
핸드폰으로 해도 된다고요. 에효....
아마존 직원(한국인)과 핸드폰으로 셀러 확인 잘 했어요!! ㅎㅎㅎ
노트북의 경우 카메라가 내장되어 있어서 아마존에서 인식을 하는데, 데스크탑pc에 usb로 장착된 웹캠의 경우 인식을 못 할수도 있다고 하네요. 에효...ㅎㅎㅎ 좋은 경험 했어요. ㅎㅎㅎ

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아마존 셀러 확인을 위한 비디오콜 절차 : 아마존 셀러 센트럴에 Join video calll이 활성화되면 클릭합니다. 인터넷접속은 크롬 브라우저를 사용합니다.

▣ 아마존 셀러 확인을 위한 비디오콜 절차 : 아마존 셀러 센트럴에 Join video calll이 활성화되면 클릭합니다. 인터넷접속은 크롬 브라우저를 사용합니다.

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여권이랑 은행명세서 준비해놓고 아마존 셀러 센트럴에 예약된 시간보다 10분 전에 접속했어요. 위 Join video calll은 예약된 시간보다 5분전쯤에 노란색으로 활성화되는 것 같아요.

일단 활성화가 되면 Join video calll을 눌러요. 그러면 새창이 하나 뜨면서 pc가 카메라와 마이크가 있는지 검색을 하더니 제 데스크탑pc에 카메라가 없다고 나오더라고요. 

당황해서 부랴부랴 노트북을 켜고 있는데 예약된 시간보다 10분쯤 지나니 아마존 직원(한국인)에게 국제전화가 왔어요.  데스크탑pc인 경우 그럴 수 있다면서 핸드폰으로 가능하다고 하네요. 잠깐 전화를 끊고 핸드폰으로 아마존 셀러센트럴에 접속했어요.

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스마트폰으로 아마존 셀러확인을 위한 비디오콜 하는 방법

스마트폰에서 크롬 브라우저 열고, 아마존 셀러 센트럴 접속해서 로그인하고 Join video calll 터치했어요.

그제서야 헤드셋을 낀 아마존 직원분과 화상연결이 되었네요.

셀러 센트럴에 기입한 제 이름을 영어 알파벳으로 불러 주고 스마트폰 렌즈에 여권을 비춰줬어요.

여권 사진있는 면을 몇 장 넘겨봐 달라고 해서 그렇게 했고요.

제 얼굴 옆에 여권사진이 있는 면을 나란히 보여 달라고 해서 보여줬어요.

신용카드명세서 같은거 준비하고 되어 있었는데 저에게는 보여달라고 안 하더라고요.

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아마존 셀러 계정 가입할 때 여권 스캔이 제대로 안 되었다며 몇 번 빠꾸맞곻ㅎㅎㅎ 겨우 비디오콜 했어요.

 

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아마존 셀러 계정 가입을 위한 신원확인 화상통화 예약 메일 번역

 

이 이메일에 답장하지 마세요. 응답은 이메일 전송에만 사용되고 모니터링되지 않는 계정으로 라우팅됩니다.

판매자님,

아마존에 등록하고 신원 확인을 위한 약속을 잡아주셔서 감사합니다.
아래 세부 정보를 검토하여 화상 통화 약속을 준비하십시오.

예약내역
귀하의 화상 통화 예약은 2021년 00월 00일 오전 10시[아시아/서울]로 확정되었습니다.

화상 통화에 참여하는 방법
Amazon Seller Central 계정에 로그인하고 "통화 참여"를 클릭합니다. 브라우저가 사용자의 권한을 요청할 때 카메라와 마이크를 활성화합니다.
화상 통화 5분 전에 카메라와 오디오 연결을 테스트하는 것이 좋습니다.

다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
-- 안정적이고 안정적인 인터넷 연결.
-- iOS 기기의 전면 웹캠, 마이크, 스피커 및 Safari 브라우저 또는 다른 기기의 Google Chrome 브라우저가 있는 개인용 컴퓨터 또는 랩톱.
화상 통화에 참여할 수 없는 경우, 여기를 클릭하여 Amazon 관계자와 연결합니다.

아마존에서 등록하셨던 전화번호로 5분 이내에 전화드리겠으며, 다음 단계를 안내해 드리겠습니다.

요구 사항 문서화
영상통화를 위해서는 아마존에 등록할 때 업로드한 문서의 원본 실물 복사본이 필요합니다. 다음 문서만 사용할 수 있음을 알려드립니다.
-- 국가 신분증이나 여권과 같이 정부가 발행한 유효한 사진 신분 증명 문서입니다. 문서에는 반드시 성명, 생년월일, 신분증 번호, 유효기간, 소지자의 서명, 발급국 또는 시민권 국가 등의 정보가 포함되어야 합니다.
-- 은행 명세서 또는 신용카드 명세서. 성명서는 지난 180일 이내에 발행된 것이어야 하며, 풀네임(개인명 또는 사업자명), 주소(사업자 주소 또는 거주지 주소), 은행 정보 등이 포함되어야 한다.

녹음
교육 및 품질 보증 목적으로 영상 통화를 모니터링하거나 기록할 수 있습니다. 당사는 개인 정보 취급 방침에 따라 귀하의 데이터를 처리합니다.

우린 여기 도와주러 왔어
질문이 있는 경우 셀러 센트럴 페이지의 맨 아래에 있는 "지원 받기"를 클릭하여 판매 파트너 지원 팀에 연락하십시오.

감사합니다.
셀러 아이덴티티 검증

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Please do not reply to this email. Replies are routed to an account that is used only for sending emails and is not monitored.

Dear seller,

Thank you for registering on Amazon and scheduling an appointment to complete your identity verification.
Please review the details below to prepare for your video call appointment.

Appointment details
Your appointment for the video call is confirmed for April 16, 2021 at 10:00 AM [Asia/Seoul].

How to join the video call
Log into your Amazon Seller Central account and click "Join Call". Enable your camera and microphone when the browser requests your permission.
We recommend that you test your camera and audio connection 5 minutes before the video call.
Please make sure that you meet the below requirements:
-- Reliable and stable internet connection.
-- Personal computer or laptop with front-facing webcam, microphone, speakers, and Safari browser on iOS devices or Google Chrome browser on other devices.
If you are unable to join the video call, click here to connect with an Amazon associate. We will call you within 5 minutes on the phone number you used to register on Amazon and will guide you through the next steps.

Document requirements
For the video call, we require the original physical copy of the documents you uploaded when registering on Amazon. We remind you that we accept only the following documents:
-- A valid government-issued photo identity document, such as a national identity card or passport. The document must include the following information: full name, date of birth, ID number, expiry date, signature of the bearer, and country of issuance or country of citizenship.
-- Bank statement or credit card statement. The statement must have been issued in the last 180 days and include the following information: full name (individual or business name), address (business operating address or residential address), and bank information.

Recording
The video call may be monitored or recorded for training and quality assurance purposes. We handle your data in accordance with our Privacy Notice.

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